Обмін та повернення товару

Ми піклуємось про наших клієнтів і дуже цінуємо нашу репутацію, тому розуміємо, що з певних обставин вам може знадобитись обмін чи повернення.

Тож, ви маєте право повернути або обміняти наші прикраси на аналогічні, якщо вони не задовільнили вас за формою, габаритами, фасоном, розміром або з інших причин не можуть бути вами використані за призначенням.

Акційні прикраси обміну та поверненню не підлягають.

Дуже дякуємо за ваше розуміння, ми завжди готові іти назустріч своїм клієнтам.

Важливо! Після відправки товару повідомте нашому менеджеру номер ТТН. Адже, повернення коштів при поверненні товару відбувається протягом 1-3 робочих днів після отримання нами посилки.

У разі повернення/обміну товарів НЕНАЛЕЖНОЇ якості, магазин бере на себе витрати за пересилку.

Адресу для відправки, вам надасть наш менеджер.

Також, звертаємо вашу увагу, що пересилання прикрас НАЛЕЖНОЇ якості здійснюється за рахунок покупця. Дякуємо вам за розуміння.

*Посилки з не оплаченою доставкою до повернення/обміну не приймаються

- з моменту отримання товару на пошті пройшло не більше 14 днів;
- товар не використовувався;
- збережені товарний вигляд, його споживчі властивості, всі пломби, бірки і т.д.;

Обмін прикрас здійснюється, якщо:

Click to order